Làm hoàn thuế tại Châu Âu
Shopping tại châu Âu khá khác biệt so với các nước phát triển mình từng ghé qua là Singapore và Nhật Bản về việc hoàn thuế cho khách du lịch. Trước chuyến đi, mình tìm hiểu rất nhiều về ẩm thực, thời tiết, những món đồ có thể mang về làm quà chứ không hề tìm hiểu về việc mua sắm và sẽ được hoàn thuế ra sao tại đây. Mua nhiều lại hoàn không được bao nhiêu, thậm chí đã 2 tháng trôi qua kể từ ngày đặt chân đến trời Âu nhưng một số hóa đơn đang đợi vẫn chưa có thông tin hoàn tiền.
Khi shopping tại các nước Châu Á, chỉ cần đưa hộ chiếu là khách nước ngoài thì các cửa hàng sẽ tự động trừ thuế tại thời điểm mua hoặc ở Sing thì thao tác hoàn thuế cực kì nhanh gọn lẹ tại sân bay nhưng ở châu Âu thì khác. Các món đồ lưu niệm nhà mình mua tại Bắc Âu thì tất cả đều đã bao gồm VAT từ 25-30% nên số tiền mình bỏ ra rất lớn. Ngày từ Na Uy qua Thụy Điển, địa điểm để xin làm hoàn thuế rất lạ mà lần đầu mình mới thấy. Không có cửa khẩu giữa hai nước, vào khu vực hải quan họ cũng không nhận làm hoàn thuế cho khách du lịch mà là cửa hàng ăn MC Donald, nộp rất nhiều hóa đơn hoàn thuế cho người bán pizza/ gà rán làm đến anh hướng dẫn viên cũng lần đầu trải qua việc này.
Tại sân bay Đan Mạch, việc hoàn thuế sẽ vất vả hơn rất nhiều vì rất đông khách du lịch đợi hoàn thuế trước khi xuất cảnh. Đoàn mình đến trước giờ khởi hành 4 tiếng, đoàn 14 người nhưng chỉ mỗi mình và một em cùng làm hoàn thuế dưới sự trợ giúp của anh hướng dẫn viên vậy mà không đủ thời gian cho tất cả các hóa đơn. Em kia chỉ cùng mình đến quầy hoàn thuế của Global Blue là đã xong nhưng, những món quà lưu niệm mà gia đình mình mua từ Thụy Điển, Đan Mạch lại phát sinh thêm hai đơn vị hoàn thuế khác là Planet và Pie VAT. Mỗi gian hàng hợp tác với một công ty thuế khác nhau và đó là lý do một khách du lịch như mình cứ phải chạy đôn chạy đáo tìm đúng tên đơn vị nhận hoàn thuế tại sân bay.
Ở quầy Global Blue sẽ có máy tự động để mọi người thao tác rồi sau đó cầm tờ giấy từ máy in ra vô quầy xếp hàng để nhận lại các xác nhận là sẽ được hoàn tiền vào thẻ, khá nhanh khi họ hoàn sau hơn 1 tuần. Tuy nhiên em kia vì một số trục trặc giấy tờ về thẻ ngân hàng mà không thể thao tác tự động trên máy nhưng khi tại quầy họ vẫn xử lý và được hoàn luôn tiền mặt ngay tại lúc đó. Một sự vô lý không hề nhẹ ở đây.
Mua hơn 4trVND nhưng được hoàn chỉ 10euro
Ngược lại với Global Blue thì quầy Planet khá vắng khách nhưng đứng trước mặt mình là hai bà trên tay với một xấp hóa đơn cần hoàn thuế chờ giải quyết trong khi mình chỉ có một hóa đơn duy nhất và số tiền cần hoàn chắc chỉ 100-200k VND. Mười lăm phút trôi qua nhưng không thấy tình trạng là sắp tới mình nên hai anh em đành bỏ cuộc để qua làm thủ tục xuất cảnh vì sợ trễ giờ, lúc đó đã là hơn một tiếng từ lúc đến sân bay Copenhagen.
Hoàn thuế của Pie VAT khá đơn giản nhưng mình lại bỏ qua ở những thông báo chỉ dẫn trong mail. Chỉ cần tải app về điện thoại và upload hết các hình ảnh về hóa đơn, thông tin hộ chiếu, chuyến bay, địa chỉ VN và quan trọng là trên hóa đơn cần có mộc xác nhận của hải quan mà thông tin này sau khi hạ cánh và soạn đồ tại Việt Nam mình mới tiếc ngẩn ngơ vì không kịp làm. Có 2 bill hiện lên nhưng chỉ 1 bill 75.98 kr thiếu một bước là được nhận khoảng 273k VND. Số tiền tuy không lớn nhưng nhiều bill thuế vài trăm ngàn không thể hoàn cũng đủ để mình tiếc hùi hụi.
Tiền không thể về túi
Những chia sẻ trên đây ví như những bài học bên lề mà mọi người cần tìm hiểu cho một chuyến shopping tại trời Âu được thuận lợi hơn. Một số người trong đoàn lựa chọn mua nhiều quà tại sân bay nhưng cá nhân mình thấy đồ đạc sẽ không được phong phú như bên ngoài. Đành chấp nhận mua hàng với số tiền hoàn thuế nhận lại không nhiều, mình coi như số tiền ấy gửi lại châu Âu để xin vía cho những lần đi tiếp theo vậy.
Bên trong store trưng bày tại Copenhagen